Virtual Call-Center

Віртуальна РВХ, або віртуальна відомча телефонія - це інтерактивна телефонна служба, що дозволяє організувати ефективну інтелектуальну обробку вхідних телефонних викликів. Віртуальна телефонна станція приймає телефонні дзвінки Ваших друзів і колег, зустрічаючи їх запропонованими Вам, або ж створеними Вами голосовими повідомленнями, веде з ними автоматичний діалог, записаний у «Головному меню», при необхідності здійснює переключення викликів на задані номери, записує голосові повідомлення клієнтів, приймає факси та відправляє їх на Ваш персональний e-mail.

Вам немає потреби в придбанні офісної міні-АТС, можливості якої, як правило, через нетривалий час перестають забезпечувати Ваші вимоги і виникає питання „кому її подарувати ?”. Віртуальна РВХ абсолютно масштабована та задовольнить Ваші телекомунікаційні потреби при будь-якій зміні структури чи конфігурації Вашої компанії.

Немає необхідності будь-кого переконувати в ефективності сучасного Call-центру при організації та веденні бізнесу. Але мало хто говорить, що ефект від нього є лише тоді, коли він виконаний на професійному рівні, з врахуванням особливостей тієї чи іншої структури. Call-центр повинен функціонувати чітко і мати бездоганний механізм, тільки тоді він буде ефективним і корисним. Ми готові надати Вам сприяння в цьому питанні - наш досвід і знання дозволяють, використовуючи власні технічні можливості, надати Call-центр Вам в оренду. Ви можете створити власний контакт-центр на базі Call-центру нашої компанії, орендувавши віртуальні робочі місця для своїх співробітників.


Підтримка
:

  • телефон: +380 67 3820694
    +380 50 3762229 
    +380382 710403
На даний момент 67 гостей на сайті